Hilfe finden

Du musst da
nicht allein durch.

Vielleicht ist gerade alles zu viel. Zu Hause, in der Schule, in dir selbst. Dann darfst du dir Hilfe holen.

Jugendlicher in nachdenklicher Pose

Wenn du gerade in Gefahr bist

Wenn du oder jemand anderes jetzt sofort in Gefahr ist, ruf bitte 110 oder 112 an.

Wenn es zu Hause gefährlich ist, wenn dir jemand Gewalt antut oder wenn du Angst hast, nach Hause zu gehen - dann warte nicht. Du kannst dich auch direkt an das Jugendamt in deiner Stadt wenden.

Wichtig: Du musst das nicht allein klären.

Nachdenkliches Mädchen

Wobei wir dir helfen können

Manchmal geht es um Streit in der Familie.

Manchmal um Schule, Stress, Angst, Wut oder Einsamkeit.

Manchmal darum, dass zu Hause gerade kein sicherer Ort ist.

Wir helfen dir, wenn du nicht weißt, mit wem du reden sollst.

Wir helfen dir, wenn Erwachsene dich nicht richtig verstehen.

Wir helfen dir, wenn du merkst: So geht es nicht weiter.

Und wir helfen dir auch, wenn du noch gar nicht genau weißt, welche Hilfe du brauchst.

Der Weg zur Hilfe

So beginnt Hilfe

1

Du meldest dich

Anrufen, schreiben oder Kontaktformular. Wie du möchtest.

2

Wir hören zu

Du erzählst nur das, was du möchtest. Wir fragen ruhig nach.

3

Wir sortieren gemeinsam

Was muss sofort passieren? Was kann warten? Wer kann helfen?

4

Der nächste Schritt

Manchmal braucht es zuerst nur jemanden, der zuhört.

Was uns wichtig ist

Verständlich reden

Keine Fachwörter. Wir sagen dir klar, was gemeint ist.

Nicht bewerten

Du bist nicht falsch, nur weil es gerade schwierig ist.

Ernst nehmen

Auch wenn andere sagen: "Stell dich nicht so an."

Ruhig bleiben

Auch wenn bei dir gerade viel los ist.

Für Eltern

Wenn Sie als Mutter, Vater oder Bezugsperson merken, dass Ihr Kind nicht mehr gut erreichbar ist, dass Gespräche nur noch im Streit enden oder der Alltag zunehmend kippt - dürfen auch Sie sich melden.

Sie müssen nicht warten, bis alles eskaliert.

Manchmal hilft ein erstes Gespräch, um wieder Orientierung zu bekommen. Was ist gerade los? Was braucht das Kind? Was braucht die Familie? Welche Hilfe passt wirklich?

Beratung anfragen

Für Familien

Familien geraten manchmal an Punkte, an denen die Kraft nicht mehr reicht. Das kann passieren. Durch Konflikte. Durch Überforderung. Durch Trennung. Durch Krankheit. Durch Erfahrungen, die zu schwer geworden sind.

Hilfe bedeutet nicht, dass eine Familie versagt hat.

Hilfe bedeutet: Jemand schaut mit drauf. Jemand bringt Ruhe hinein. Jemand hilft, die nächsten Schritte zu finden.

Häufige Fragen

Bereit für den ersten Schritt?

Melde dich, wenn du reden möchtest. Wir hören zu.